Grupo SC abre processo seletivo para Operadores de Televendas, Participe.
Grande Companhia do segmento de gestão de pessoas, o Grupo SC divulgou recentemente a abertura de um novo processo seletivo para Operador (a) de Televendas em São Paulo.
Saiba um pouco sobre a Empresa:
O GrupoSC é a soma das marcas SantaCruz, Panpharma e Oncoprod/SAR, que trazem consigo reputação, trajetória e competência. Um grupo que reúne todos os recursos necessários para cumprir o propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Em um ambiente agradável, nossos colaboradores são diariamente estimulados a desenvolver suas habilidades e competências, por meio de uma gestão participativa e voltada para o crescimento profissional.
Sobre a Vaga:
Responsabilidades e atribuições do Cargo:
- Atender e efetuar ligações aos clientes (farmácias), a fim de prospectar vendas, efetivar faturamento, esclarecer condições comerciais, dentre outros, visando a obtenção da receita para o Grupo através de telemarketing;
- Consultar histórico de cliente, por meio da utilização dos sistemas, a fim de verificar possíveis restrições de crédito, ou mesmo, bloqueios de comercialização de produtos (medicamentos) controlados;
- Consultar condições especiais encaminhadas pelas áreas de Operador Logístico (OPL) e Marketing, por meio de acesso à intranet, a fim de oferecer aos clientes oportunidades e potencializar a receita do Grupo;
- Consultar as condições comerciais, tais como: descontos pré-aprovados, prazos de entrega, volume de vendas aprovado, dentre outros, utilizando os sistemas de vendas e operações logísticas, a fim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
- Consultar habitualmente a intranet, acessando a mesma a fim de manter-se atualizado em relação às campanhas promocionais;
- Inserir informações em sistema por meio de conferência de dados e questionamentos realizados via fone aos clientes, a fim de manter os dados de faturamento atualizados e respeitar os padrões comerciais internos;
- Realizar o faturamento do pedido do cliente conforme negociação, visando formalizar o processo de venda e dar prosseguimento nos processos administrativos;
- Realizar os agendamentos de retorno aos clientes por meio de inserção de dados no sistema, visando o melhor atendimento;
- Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Qualificações necessárias:
- Ensino médio – Completo;
- Word e Excel (nível básico).
Outras Informações:
- Horário: De Seg. a Sex. – 11h40 às 18h00.
- Benefícios: vale refeição, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida
Local de Trabalho: São Paulo – SP
Todos os interessados em participar do processo seletivo para a vaga de Operador de Televendas devem acessar o site WWW.GRUPOSC.GUPY.COM.BR e realizar cadastro como descrito na plataforma.
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